沈陽市房產(chǎn)部門表示,供熱工作重心轉(zhuǎn)到夏季的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中,包括確定重點(diǎn)整改區(qū)域、淘汰和改造民用供熱燃煤小鍋爐、供熱舊管網(wǎng)改造等內(nèi)容。
沈陽市供熱辦表示,在末寒期間,各供熱單位都能按照相關(guān)要求,主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)和用戶滿意度,居民訴求率較低。
在此期間,沈陽市供熱主管部門對(duì)存在問題的供熱單位派專人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,采取切實(shí)可行措施,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決問題;針對(duì)訴求相對(duì)集中的30家供熱企業(yè)進(jìn)行專題調(diào)度,限期解決問題。
沈陽市房產(chǎn)局表示,本供熱期供熱運(yùn)行工作已經(jīng)結(jié)束,將把工作重心轉(zhuǎn)移到夏季的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中,大致分為五方面:首先開展供熱工作“回頭看”活動(dòng),組織對(duì)群眾訴求進(jìn)行分類整理,有針對(duì)性地開展回訪活動(dòng)。基于此,確定重點(diǎn)整改區(qū)域,切實(shí)解決存在的全部問題。同時(shí)實(shí)施淘汰和改造民用供熱燃煤小鍋爐、供熱舊管網(wǎng)改造等各項(xiàng)重點(diǎn)工程。還將在供熱維修、收費(fèi)、停供、監(jiān)管等方面,制定和完善違規(guī)失信供熱企業(yè)懲戒監(jiān)管辦法等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,并組織做好“三修”、收費(fèi)、儲(chǔ)煤等供熱準(zhǔn)備工作。